ISO 9001 Danışmanlık Hizmetleri kapsamında yapılacak çalışmalar aşağıdaki sıra ile gerçekleşir.
- Mevcut Durum Analizi Müşterimizin kalite yönetim sistemlerinin mevcut durumunu değerlendirmek amacıyla kapsamlı bir analiz yapılmaktadır. Bu aşamada, mevcut süreçler, prosedürler ve uygulamalar ISO 9001 standardına uyum açısından incelenir ve iyileştirme alanları belirlenir.
- ISO 9001 Gerekliliklerine Uygunluk Sağlama ISO 9001 standardının gereklilikleri doğrultusunda eksik veya iyileştirilmesi gereken süreçlerin yapılandırılması sağlanır. Bu aşamada, organizasyonun yapısına en uygun prosedürler ve iş akışları oluşturularak, çalışanların bu gerekliliklere uyumu teşvik edilir.
- Dokümantasyon Yönetimi ISO 9001 gerekliliklerine uygun dokümantasyon yapısının kurulması sağlanır. Kalite el kitabı, prosedürler, talimatlar ve kayıtların düzenlenmesi, süreçlerin izlenebilirliği ve denetlenebilirliğini sağlar. Bu kapsamda organizasyona özel dokümanlar hazırlanır ve yönetim sistemi ile entegre hale getirilir.
- Eğitim ve Farkındalık Çalışmaları Çalışanların ISO 9001 standartlarına uygun şekilde bilinçlenmesi ve katılımının sağlanması için eğitimler düzenlenir. Bu eğitimlerde, kalite yönetim sistemlerinin önemi, süreçlerin iyileştirilmesi ve kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesine yönelik bilgi paylaşımı yapılır.
- İç Denetim Hazırlığı Kuruluşun ISO 9001 standardı gerekliliklerine uygunluğunu sağlamak ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek amacıyla iç denetim süreçleri planlanır ve uygulanır. İç denetim çalışmaları, sistemin etkinliğini ve verimliliğini değerlendirmeye yönelik kritik bir adımdır.
- Sürekli İyileştirme ve Düzeltici Faaliyetler Müşteri ihtiyaçları ve piyasa dinamiklerine uyum sağlamak amacıyla kalite yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesi hedeflenir. Bu bağlamda, düzeltici ve önleyici faaliyetler planlanır ve uygulanarak sistemdeki performansın sürekliliği sağlanır.
- Sertifikasyon Süreci Desteği ISO 9001 sertifikasyon sürecinde kuruluşun başarıya ulaşabilmesi için gerekli tüm adımların takibi ve rehberlik sağlanır. Belgelendirme denetimine hazırlık aşamasında kuruluşun ihtiyaç duyduğu her türlü destek ve danışmanlık hizmeti sunulur.
