Kategori: Kalite Söyleşileri

İlk anlamına bakınca doğru, para eşittir “değer”. Gerçi bugünlerde biraz anlamını yitirmiş olsa da mecburen kullanmak zorunda kaldığımız kâğıt veya sanal bir rakam. Tabii ki bir değerdir ama İK, HR, …

Hayatımızda neredeyse tüm süreçlere etki etmeye başlayan yapay zeka sistemi için bir standart oluşturmak gerekirdi. ISO el attı ve standart oluşturuldu. İşletmenizde bilgisayar, yazılım benzeri Bilgi Teknolojileri araç gereçleri veya …

Firma büyük, sinek küçük, firma küçük, sinek küçük, büyük sinek, büyük küçük … tümünü bir başlık olarak düşünürsek, her bir kelime altı doldurulur birer mihenk taşı olur. Bir şirketin, işletmenin, …

Yapay Zeka (AI) ile Kalite Yönetim Sistemi (KYS) konusunu ele almadan önce kısa süreliğine biraz geçmişi anımsayalım. Kaşeler, kontrollü kopyalar, kağıt çıktılar, ıslak imzalar, duyuru panoları… Gerçi hala uygulamayan, “boş …

Ürettiğiniz üründen veya verdiğiniz hizmetten siz ne kadar emin ve mutlu olsanız da müşteriniz öyle olmayabilir. Ürünü beğenmeyebilir, ürün veya hizmetle alakalı sorun yaşayabilir ve ürün veya hizmetten memnun kalmamış …

Bir geminin kaptanı, yönünü belirler, rota çizer ve mürettebatını güvenli bir şekilde limana ulaştırır. Aynı şekilde, iyi bir lider de, ekibini hedefine ulaştırmak için gereken bilgiye, beceriye ve kararlılığa sahip …

İşler hiç bitmiyor, gün geçtikçe yığılıyor ve devamlı yeni işler, iş planına ekleniyor ! Bu durumlar bütün çalışanlarda giderek bıkkınlık, iş körlüğü oluşturur ve sonunda da istifa ettirir. Ancak daha …

İşletmelerde, kaliteyle alakalı aşağıdaki ön yargılar veya bilgi kirliliği özellikle ülkemizde dile pelesenk olmuştur. Tüm doküman işleri Kalite Birimi tarafından yapılmalı, Kalite, kalite biriminin işidir, Kalite işleri genelde pahalıdır, Kalite …